¿Puedo tener TV con Embou?
La televisión de Embou puede contratarse a través de Agile TV Box, un sistema que incluye un decodificador que convierte tu televisión en una Smart TV con las funciones de Chromecast incluidas. Este servicio tiene un precio de 6€ mensuales.
Embou TV incluye canales premium de pago como Cosmopolitan, Escapada TV, FOX, AXN, Viajar, National Geographic, Discovery, etc, y todos los canales de la TDT.
También podrás acceder a tus plataformas de streaming favoritas, como Netflix, Amazon, DZN, entre otras, aunque el precio no está incluido.
Embou para tu segunda residencia
Embou segunda residencia es un servicio de Internet que puedes contratar para tu casa de vacaciones o segunda residencia desde 16,99€ al mes. Aunque, para ello, tienes que cumplir con una serie de requisitos, el principal, tener ya contratada con Embou un servicio de Internet y móvil en tu residencia principal. Además, tendrás que:
- Tener las dos residencias en diferentes localidades, la primera en Aragón y la segunda en otra localidad de España.
- Debes poner al mismo titular en las dos tarifas.
- No puedes dar de baja la oferta de Internet y móvil que tengas contratada en tu primer domicilio.
- Permanencia de 12 meses. Alta, router e instalación gratis.
El servicio de Embou para tu segunda residencia, es muy útil si pasas largas temporadas, por ejemplo los meses de verano fuera de casa y haces mucho uso de Internet. Aún así, comprueba antes que cumples con los requisitos y asegúrate que la cobertura en tu zona sea buena.
¿Qué cobertura usa Embou?
La cobertura móvil de Embou es ofrecida por la red de Yoigo y Orange y por ello llega a todo el territorio nacional. En cuanto a la cobertura de fibra de Embou, recuerda que es un operador local, por lo tanto solo ofrece su servicio de Internet en Aragón. Para ello cuenta con la red de cobertura de MásMóvil y Orange.
Embou aconseja consultar su cobertura antes de contratar alguna de sus tarifas. La cobertura de fibra de Embou llega al:
- 98% de la provincia de Huesca
- 98% también de la provincia de Teruel
- 98% de Zaragoza provincia
¿Qué router utiliza Embou?
Cuando contratas una tarifa de fibra de Embou o WIMAX de Embou la compañía te hace llegar a tu domicilio el día de la instalación un router ONT/Wifi o un Modem WIMAX/Wifi de forma gratuita.
El modelo del router Wifi de Embou puede cambiar dependiendo del momento de la instalación. Ten en cuenta que este router es un modelo perfecto para domicilios de tamaño estándar que te permitirá conectarte y navegar a buena velocidad sin ningún tipo de problema.
Facturas de Embou
Si quieres consultar tus facturas de Embou puedes hacerlo desde tu área privada Mi Embou. Para ello haz clic sobre el apartado ‘Facturas’ y podrás ver en detalle el consumo que has realizado durante los meses pasados.
Tan solo selecciona el mes que deseas ver y podrás tanto ver tu factura online como descargarla y guardarla. Si necesitas resolver algún problema con facturas de Embou atrasadas puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Embou llamando al 976 363 800 o escribiendo un correo a soporte@embou.es.
Atención al cliente de Embou: teléfonos
Si necesitas contactar con el área de clientes de Embou para comunicar alguna incidencia o hablar con su equipo técnico para arreglar alguna avería de Embou, puedes hacerlo a través de su teléfono o desde otras vías de contacto que aquí te ofrecemos:
Vías de contacto de EmbouTeléfono Embou soporte técnico | 976 363 800 o 876 010 655 Ext. 1 |
Teléfono comercial | 976 363 800 Ext. 2 |
Formulario de contacto | Formulario contacto Embou |
E-mail de contacto / Correo | embou@embou.com o soporte@embou.com |
Whatsapp | 693 00 52 60 |
Dirección | Av. Juan Pablo II, 35 planta 1150.009 Zaragoza |
Twitter | @embou_com |
Instagram | @embou_com |
Facebook | @embou.masmovil |
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Embou para el soporte técnico es de 08.00 a 22.00 horas los días laborables y de 10.00 a 22.00 horas los días festivos. Para la atención comercial de Embou el horario es de 09.00 a 21.00 horas.
Área de clientes de Embou: Mi Embou
Para acceder al área de clientes Embou, haz clic en Mi Embou, botón situado en la esquina superior derecha de su página web. Desde el área de clientes podrás gestionar tus servicios de Embou contratados y consultar tus datos personales y facturas de Embou de forma rápida y eficaz.
Para entrar solo tienes que introducir el usuario y contraseña que la compañía te facilitará al darte de alta con ellos. También desde la misma página podrás recuperar tu contraseña en caso de que la hayas olvidado.
Desde el área de clientes Mi Embou puedes gestionar tus servicios, consultar tu consumo, descargar tus facturas, ponerte en contacto con atención al cliente y activar algunos servicios extra.